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Termini e condizioni

Patti Chiari

La vendita on-line di beni materiali da parte dI Macedonia Madness Shop, attraverso il sito www.macedoniabari.com, ai suoi Clienti è regolata dall'ultima normativa italiana vigente relativa alla vendita per corrispondenza con diritto di recesso. Confermando l’ordine d’acquisto il Cliente accetta i termini e le condizioni di vendita riportati nel presente contratto ed autorizza Macedonia di Riccardo Marmo al momento dell'invio ad addebitargli l'importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione. Se un articolo non risulta disponibile al momento dell'ordine, il Cliente verrà avvisato tramite e-mail e potrà decidere se attendere l'articolo mancante, sostituirlo o escluderlo dall'ordine. 
Il numero d'ordine che viene assegnato al momento della conferma d'acquisto è generato automaticamente in modo progressivo ed è necessariamente unico. 
I tempi di consegna sono indicativi e sono soggetti a cambiamento senza notifica. 


1.0) DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente, in ottemperanza al D.lgs. 206/05, può esercitare il diritto di recesso con le modalità e nei termini seguenti:
- entro 10 giorni lavorativi dalla consegna, dandone comunicazione a mezzo raccomandata (eventualmente da anticipare via fax al n. 0805243387) e spedendo la merce (nello stesso tempo di 10 gg lav.) tramite servizio postale o corriere al seguente indirizzo:

Macedonia di Marmo Riccardo – Via Davanzati, 7/9  - 70121 BARI 

Per la gestione del reso si applicano le seguenti regole:
1.1 la merce resa deve pervenire integra, completa di tutti gli accessori e nel suo imballaggio originario. 
1.2 le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili. 
1.3 rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa. 
1.4 il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg dal ricevimento della merce resa. L'importo relativo alla merce resa (calcolato al netto delle spese di trasporto) sarà inviato al Cliente a mezzo bonifico bancario.
1.5 Nel caso in cui l'anomalia segnalata non sussistesse, al momento della spedizione, verrà addebitato un costo di trasporto forfettario di 30 Euro. 

2.0) MODALITA', TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna di tutto quello che hai ordinato variano in considerazione dell’ordine effettuato (per es. se il bene è disponibile), e secondo le modalità di spedizione.
Macedonia Madness Shop spedisce attraverso corrieri di fiducia, scegliendo al momento della spedizione quello che la effettua nel minor tempo possibile.

La merce disponibile a magazzino verrà consegnata da 2 a 5 giorni lavorativi in tutta Italia e da 3 a 6 giorni lavorativi per le isole, salvo inconvenienti causati dal corriere. Nel caso la merce non fosse disponibile al momento dell'ordine la consegna verrà garantita entro 25 giorni lavorativi. In ogni caso, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non possono essere superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine.
I tempi di consegna sono indicati sul sito web si riferiscono a merce pronta presso i nostri magazzini e sono da intendersi in ogni caso indicativi; occorre considerare il periodo che trascorre dal momento in cui Macedonia Madness Shop affida la merce al corriere al momento in cui il corriere consegna al Cliente.
Eventuali ritardi non potranno giustificare l'annullamento dell'ordine né dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell'acquirente.
Gli ordini effettuati entro le ore 12,00 AM verranno evasi il giorno stesso, previa disponibilità dell'articolo ordinato.
Il costo della consegna per l'Italia  è di € 9,90 (Iva inclusa) per pagamenti con bonifico o carta di credito. La spedizione è possibile solo sul territorio italiano (isole comprese con tariffa aggiuntiva extra).
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli che sono stati consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.
Dovrà successivamente segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna.
Nel caso in cui non ritirerai entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o di Macedonia Madness Shop a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia. Resta comunque la possibilità per il Cliente di richiedere la riconsegna del collo/i all'indirizzo segnalato con relativo addebito di € 20,00 (comprendenti spese apertura, gestione giacenza e riconsegna collo/i). Il cliente potrà altresì ritirare personalmente il collo/i presso la filiale dello spedizioniere di zona con un addebito di € 15,00 (comprendenti spese apertura e gestione giacenza). Per sbloccare la giacenza occorrerà effettuare un bonifico bancario dell'importo sopra indicato a favore di Macedonia di Marmo Riccardo.
Le spese di trasporto per eventuali cambi della merce ordinata non rientranti in garanzia (es: errata misurazione, ecc.) sono sempre a carico del cliente. 
Tutti gli ordini effettuati nel mese di Agosto verranno evasi nel rispetto del periodo di chiusura per ferie che verrà comunicato tramite mail al momento dell'ordine.

3.0) GARANZIE SUI PRODOTTI 

Tutti i prodotti acquistati sul portale  macedoniabari.com  sono garantiti 12/24/36/60 mesi, in relazione al prodotto acquistato (la maggioranza dei prodotti hanno una garanzia di 24 mesi).
Macedonia Madness Shop garantisce che verranno consegnati articoli uguali a quelli indicati e descritti nel sito; qualora venisse accertata la rottura o la mancanza di un prodotto o la presenza di un articolo non conforme all'ordine o qualora un prodotto sostituito non dovesse essere di gradimento del Cliente, quest'ultimo ha diritto di richiedere la consegna o il reintegro del prodotto mancante o in difetto di conformità ovvero l'accredito sull'ordine successivo dell'importo pari al valore del prodotto o dei prodotti in contestazione.
Le comunicazioni delle suddette anomalie andranno effettuate secondo quanto disposto dal D.lgs. 206/05. Le spese per la sostituzione del prodotto sono a carico di Macedonia Madness Shop.
Macedonia Madness Shop garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell'ordine. È esclusa ogni responsabilità di Macedonia Madness Shop in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna. 

4.0) PREZZI, DOCUMENTI FISCALI E METODI DI PAGAMENTO

4.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva e di ogni altra imposta.
4.2 I prezzi dei singoli prodotti, di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
4.3 I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenute successivamente.
4.4 L'emissione del documento fiscale (ricevuta con scontrino o fattura) avverrà all'evasione dell'ordine e sarà spedita unitamente alla merce ove possibile, oppure entro e non oltre 20 giorni lavorativi.
4.5 Pagamento con PayPal 

Nei casi in cui acquisti la merce con modalità di pagamento carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) il tuo Istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte tua che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di Macedonia Madness Shop, verrà richiesto da Macedonia Madness Shop l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione Macedonia Madness Shop non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. Macedonia Madness Shop si riserva la facoltà di richiederti informazioni aggiuntive o l’invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso non vengano fornite tali informazioni e/o copie, Macedonia Madness Shop si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito, Macedonia Madness Shop è in grado di conoscere le tue informazioni personali relative alla stessa carta, precisando che le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto da crittografia e certificato Very-Sign. Per questo motivo, Macedonia Madness Shop non può essere ritenuta responsabile per gli eventuali usi fraudolenti delle carte di credito da parte di terzi all’atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.
4.6 Pagamento con bonifico bancario
Per effettuare acquisti con modalita' di pagamento bonifico bancario selezionare l'opzione bonifico bancario dove troverete tutte le specifiche per procedere con il pagamento. Effettuato il bonifico (CODICE IBAN: IT 40 C 01010 04001 000027019682 ), per velocizzare la spedizione degli articoli ordinati inviare copia dello stesso al seguente indirizzo mail ordini@macedoniabari.com indicando nell'oggetto il numero di ordine per il quale è stato effettuato il pagamento. L'ordine verrà evaso al ricevimento della notifica di accredito su conto corrente. L'invio del Fax consentirà la preparazione del collo/i per l'invio, che partiranno solo dopo l'accredito della somma spesa per l'ordine effettuato.

5.0) TRATTAMENTO DATI PERSONALI ED INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Macedonia Madness Shop, responsabile trattamento dati per www.macedoniabari.com  si impegna a far utilizzare il sito nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali sancita da ultimo con D.L.vo n.196 del 30/6/2003 – denominato “Codice”, prima conosciuta da tutti come Legge 675/96 sulla privacy. Tutte le attività effettuate da Macedonia Madness Shop relativamente al trattamento dei dati personali dei propri utenti sono specificatamente indicate e descritte nel presente documento con il quale si rende agli utenti l'informativa prevista dall'art. 13 del ”Codice”.
Nel presente documento è illustrato il modo in cui Macedonia Madness Shop tratta le informazioni degli utenti quando questi si collegano al sito www.macedoniabari.com  e quando fanno uso dei servizi nello stesso contemplati. Il documento si occupa inoltre del trattamento dei dati personali da parte di Macedonia Madness Shop in caso di condivisione degli stessi con altri utenti.
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A questo indirizzo macedoniabari@libero.it  indicando anche il riferimento "Responsabile per la protezione dei dati personali" gli utenti possono rivolgersi in ogni momento per ricevere tutti gli ulteriori chiarimenti sulle politiche adottate dalla nostra azienda in materia di protezione dei dati personali.
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5.2 Raccolta ed utilizzo dei dati personali
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6.0) GESTIONE DEI CONTENUTI

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